بسیاری از زوج ها زمانی به فکر کمک گرفتن از متخصص برای نجات زندگی مشترک خود می افتند که وضعیت رابطه ی آنها بحرانی شده و یا تصمیم به طلاق و جدایی گرفته اند. در این شرایط نیز گاهی به جای کمک گرفتن از زوج درمانگر سعی می کنند از دوستان و یا خانواده خود کمک بگیرند. دوستان و خانواده ها به دلیل نداشتن تخصص و همچنین بی طرف نبودن معمولا با نظراتشان باعث تشدید مشکلات زوجین می شوند و یا به صورت موقت با نصیحت و ترساندن آنها از جدایی شعله تعارضات بین زوج را کم می کنند اما مشکلات آنها مثل آتش زیر خاکستر باقی می ماند تا مجددا شعله ور شود. در شرایطی که رابطه ی زناشویی ما دچار مشکل می شود بهترین تصمیم کمک گرفتن از زوج درمانگر است. زوج درمانگر به کمک تخصص خود و با بهره گیری از تجربیات خود در زمینه درمان افراد و زوج های دیگر ابتدا سعی بر شناخت چند وجهی مشکلات ما و سپس به شیوه ای درست و با استفاده از رویکردهای درمانی خاص و با تکنیک های مختلف سعی می کند مشکلات ارتباط زناشویی ما را التیام بخشد. همچنین پس از بهبود تعارضات زناشویی و خارج کردن رابطه زناشویی از مرز بحران زوج درمانگر سعی می کند تا تجربه های ارتباطی مثبت و دلگرم کننده ای برای زوجین ایجاد کند تا افراد بتوانند رضایت و کیفیت رابطه بالاتری را تجربه کنند. مشکلات عمده بیان شده که مسبب درگیری زوجین هستند هر کدام به خودی خود شیوه درمانی مجزایی را می طلبد و گاهی مشکلات مختلف ناشی از مسائل زیر بنایی است که متخصص می تواند آنها را کشف و بر روی آنها کار کند.